O que é?
O serviço se trata de unidades públicas da Assistência Social que atende famílias e indivíduos que vivenciam situações de ameaças ou violações de direitos. São eles:
1. CREAS I
Endereço: Rua Pará, 110 D - Bairro Maria Goretti
Fone: (49) 2049-9390
E-mail: coordenacaocreas@chapeco.sc.gov.br
Área de Abrangência: CRAS EFAPI, CRAS EFAPI CÉU, CRAS SEMINÁRIO, CRAS MARECHAL BORMANN.
1. CREAS II
Endereço: Rua Anselmo Santa Catarina, 697 E. Bairro Presidente Médici
Fone: (49) 3329-3572
E-mail: coordenacaocreas2@chapeco.sc.gov.br
Área de Abrangência: CRAS LÍDER, CRAS SÃO PEDRO, CRAS CRISTO REI.
Quem pode fazer?
O serviço está disponível para crianças, adolescentes, mulheres, idosos e pessoas com deficiência em situação de violência e/ou violação de direitos.
Onde / quando / como fazer?
Presencial - Ambos os endereços acima
Telefone - Ambos os fones acima
E-mail - Ambos os e-mails acima
Quais os documentos necessários?
Documento oficial com foto
Comprovante de residência
Preenchimento de formulário específico
Quanto custa?
O serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
Depende da demanda apresentada.
Responsável sobre estas informações
Secretaria da Família e Proteção Social
Diretoria de Proteção Social Especial - Gerência de Média Complexidade
Reclamações e Denúncias
Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.