SERVIÇO DE ACOLHIMENTO A PESSOAS IDOSAS

O que é?

O projeto realiza-se por meio de centro de convivência em modalidade de acolhimento institucional para pessoas idosas, com o objetivo de acolher e garantir a proteção integral. É previsto para idosos que não dispõem de condições para permanecer com a família, com vivências de situações de violência ou negligência, em situação de rua e de abandono, com vínculos familiares fragilizados ou rompidos.


Quem pode solicitar?

Pessoas idosas.


Onde / quando / como fazer?

Presencial - Secretaria de Assistência Social / Diretoria de Proteção Especial

Rua Condá, 411E, Centro

De segunda a sexta, exceto feriados, das 08h às 11h45min e das 13h15min às 17h30min.

Telefone - (49) 3319-1200

E-mail - cci@chapeco.sc.gov.br


Quais os documentos necessários?

Não se aplica.


Quanto custa?

O serviço é gratuito.


Quanto tempo leva?

Não se aplica.


Responsável sobre estas informações

Secretaria da Família e Proteção Social

Diretoria de Proteção Social Especial - Gerência de Alta Complexidade


Reclamações e Denúncias

Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.