REGULAÇÃO AMBULATORIAL

O que é?

O serviço trata da solicitação de regulação ambulatorial, feita através de transcrição de forma on-line pelo Sistema de Regulação SISREG, após emissão de solicitação médica nas UBSs unidades de saúde especializadas do SUS. Regulado e autorizado pela Central de Regulação Ambulatorial de Chapecó.


Quem pode solicitar?

População em geral.


Onde / quando / como fazer?

Presencial - Disponível em todas as UBS do município.


Quais os documentos necessários?

Documento oficial com foto

Cartão Nacional do SUS


Quanto custa?

O serviço é gratuito.


Quanto tempo leva?

Varia de acordo com a gravidade do quadro clínico e o quantitativo de vagas ofertadas.


Atos Regulamentadores

  • Lei Nº 17.066, de 11 de janeiro de 2017

  • Decreto Nº 1.168, de 29 de maio de 2017

  • Deliberação 047/CIB/2016


Responsável sobre estas informações

Secretaria de Saúde

Diretoria de Regulação, Controle, Avaliação e Auditoria - Gerência de Regulação, Controle e Auditoria


Reclamações e Denúncias

Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.