O que é?
O Serviço de Atenção Domiciliar se trata de um processo realizado pelas Equipes Multiprofissionais de Atenção Domiciliar (EMAD) e Equipes Multiprofissionais de Apoio (EMAP), com a finalidade de desenvolver ações de prevenção, tratamento de doenças, reabilitação, paliação e promoção à saúde, prestadas em domicílio na modalidade de Atenção Domiciliar (AD). É considerado um serviço complementar aos cuidados realizados na Atenção Básica (AB) e em serviços de urgência, substitutivo ou complementar à internação hospitalar.
O Programa Saúde em Casa é destinado ao atendimento de usuários em situação de restrição ao leito ou ao lar de maneira temporária, aqueles com incapacidade física de locomoção até um serviço de saúde e que estejam estáveis clinicamente. Nesses casos, a AD é considerada a opção mais indicada para tratamento, reabilitação e prevenção dos agravos com vistas à maior autonomia do usuário, família e cuidador.
Quem pode solicitar?
População em geral.
Onde / quando / como fazer?
Presencial - Secretaria de Saúde
Rua Marechal Floriano Peixoto, 700L - Arena Condá / Ala Norte - Centro
De segunda a sexta, exceto feriados, das 07h30min às 11h30min e das 13h às 17h.
Encaminhamentos disponíveis em todas as UBS do município e nos serviços da rede especializada.
Telefone - (49) 3321-0052
Quais os documentos necessários?
Documento oficial com foto
Preenchimento de formulário específico
Cartão da Unidade de Saúde
Quanto custa?
O serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
Até 5 dias.
Atos Regulamentadores
Portaria Nº 825, de 25 de abril de 2016
Responsável sobre estas informações
Secretaria de Saúde
Diretoria de Atenção à Saúde - Gerência de Atenção Especializada e Tratamento Fora Domicílio
Reclamações e Denúncias
Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.