O que é?
O serviço é uma medida de recebimento de roupas, calçados, utensílios domésticos, móveis, brinquedos, entre outros, que posteriormente são encaminhados às pessoas em situação de vulnerabilidade pela Política de Assistência Social.
Quem pode solicitar?
População em geral.
Onde / quando / como fazer?
Presencial - Central de Doações
Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 562D - Centro
Segunda a sexta-feira, das 13h às 19h (para doar)
Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h (para solicitar doação)
As doações também podem ser feitas em todos os CRAS do município.
Telefone - 49 3319-1209
E-mail - centraldedoacao@chapeco.sc.gov.br
Quais os documentos necessários?
Documento oficial com foto
Comprovante de residência
Preenchimento de formulário específico
Quanto custa?
O serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
O serviço é atendido imediatamente (para doações), ou em até 10 dias (para solicitações de doações).
Responsável sobre estas informações
Secretaria da Família e Proteção Social
Diretoria de Proteção Social Básica - Gerência de Renda e Cidadania
Reclamações e Denúncias
Em caso de reclamações ou denúncias, o caminho correto para atendimento é através da Ouvidoria do município, que redirecionará o ocorrido à equipe responsável para que o problema seja solucionado. Eles estão disponíveis através deste link, do fone 49 3321-8484 e também presencialmente, na Sede da Prefeitura.